Política de cookies
Qué cookies usamos y cómo podés controlarlas
Última actualización: 10 de agosto de 2026
Esta política describe qué cookies y tecnologías similares utilizamos en GuideMe, con qué finalidad y cómo podés gestionarlas. Forma parte de nuestra Política de privacidad.
1. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en tu dispositivo cuando visitás un sitio web. Sirven para recordar preferencias, mantener sesiones iniciadas, medir el uso del sitio y mostrar publicidad relevante. También usamos tecnologías similares como localStorage, sessionStorage y píxeles de seguimiento.
2. Categorías que utilizamos
- Necesarias: imprescindibles para que la plataforma funcione (sesión, idioma seleccionado, preferencias de seguridad). No se pueden desactivar.
- Preferencias: recuerdan tus elecciones, como el tema claro/oscuro o el idioma. Mejoran la experiencia pero no son indispensables.
- Analíticas: nos ayudan a entender cómo se usa GuideMe para mejorarlo. Incluyen Google Analytics 4 y Microsoft Clarity, que genera métricas de interacción, mapas de calor y reconstrucciones de sesiones con datos sensibles enmascarados.
- Marketing: nos permiten medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias y mostrar anuncios más relevantes. Incluyen Google Ads.
3. Cookies específicas
A continuación se listan las cookies más relevantes que GuideMe puede instalar en tu dispositivo. La lista puede variar levemente según el flujo que recorras.
- NEXT_LOCALE (necesaria): guarda tu idioma preferido. Duración: 1 año.
- firebase:authUser:* (necesaria): mantiene tu sesión iniciada con Firebase Authentication. Duración: sesión.
- theme (preferencia): guarda si elegiste tema claro u oscuro. Duración: 1 año.
- _ga, _ga_* (analítica): identificadores anónimos de Google Analytics 4. Duración: hasta 2 años.
- _clck, _clsk (analítica): identificadores seudónimos de Microsoft Clarity que vinculan visitas y páginas dentro de una sesión. Su duración depende de la configuración de Microsoft.
- _gcl_au, _gcl_aw, _gcl_dc (marketing): identificadores de conversión de Google Ads. Duración: hasta 90 días.
- cookie_consent (necesaria): registra tu decisión sobre el uso de cookies. Duración: 6 meses.
4. Cookies de terceros
Algunos servicios incrustados pueden instalar cookies propias bajo su propia responsabilidad: Google (Analytics, Ads, Firebase), Microsoft (Clarity), Mercado Pago (procesamiento de pagos), Meta (botones de WhatsApp). Te recomendamos consultar sus respectivas políticas de privacidad para más detalle.
5. Cómo controlar las cookies
La primera vez que entrás a GuideMe te mostramos un banner que te permite aceptar todas las cookies, rechazar las no esenciales o configurar tus preferencias en detalle. Podés cambiar tu decisión en cualquier momento desde el enlace "Preferencias de cookies" en el pie de página.
Además, podés bloquear o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador. Tené en cuenta que desactivar algunas cookies puede afectar el funcionamiento del sitio.
6. Modo de consentimiento (Consent Mode v2)
GuideMe implementa Google Consent Mode v2. Esto significa que, hasta que aceptes el uso de cookies analíticas y de marketing, Google no almacena ni envía datos identificables de tu navegación, y las herramientas publicitarias funcionan en modo "sin cookies".
Microsoft Clarity interpreta la misma señal analytics_storage: si no otorgás consentimiento analítico, no instala sus cookies y opera sin identificadores persistentes.
7. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando incorporemos o retiremos cookies. La versión vigente siempre estará publicada en esta página, junto con la fecha de actualización.