Para hoteles y alojamientos con identidad propia
Tu hotel tiene una historia. Que tus huéspedes la escuchen.
Experiencias de audio personalizadas que presentan tu establecimiento, sus espacios y su entorno, disponibles en el teléfono de cada huésped.
- Sin apps
- Multilingüe
- Llave en mano
Demo conceptual de una marca ficticia creada por GuideMe.
Tu hotel
Una historia para escuchar
- 01Bienvenida2:40
- 02La casa y sus fundadores4:10
- 03Arquitectura del edificio3:30
- 04El barrio a pie5:05
Ejemplo ilustrativo de micrositio
La oportunidad
Un hotel es mucho más que un lugar para dormir.
Tiene una identidad, una historia, personas, espacios y experiencias que lo hacen diferente. Esa es, muchas veces, la razón por la que un huésped lo elige y lo recuerda.
Sin embargo, lo que el huésped recibe suele ser información práctica: horarios, servicios, la clave del wifi. Recepción, folletos, carteles y mensajes cumplen bien esa función, pero rara vez alcanzan para transmitir la personalidad del lugar.
Una experiencia de audio permite contar esas historias con más profundidad, cuando el huésped quiere escucharlas y en su propio idioma.
Lo que hace único a tu hotel suele quedar sin contar.
Qué es GuideMe for Business
Una experiencia de audio terminada, con la identidad de tu hotel.
No es una plataforma vacía ni un paquete de archivos. Investigamos, escribimos, producimos las narraciones y publicamos un micrositio diseñado con tu marca. Tus huéspedes entran desde un enlace o un código QR y escuchan desde su teléfono, sin descargar ninguna aplicación.
Tu historia
Lo que querés contar: el edificio, la casa, el barrio, tus propias experiencias.
GuideMe produce
Guion, narración, revisión editorial y diseño del micrositio con tu marca.
Tus huéspedes escuchan
Un QR o un enlace, y la experiencia se abre en el navegador de su teléfono.
Con tu identidad
Colores, logo e imágenes de tu establecimiento. No una app genérica de terceros.
Desde su teléfono
Se abre en el navegador, al instante. Nada que instalar, nada que explicar.
En varios idiomas
Selector de idioma dentro del mismo micrositio. Un idioma incluido; los demás, a presupuesto.
Aplicaciones
Qué puede contar tu hotel.
Cada experiencia se diseña a medida. Estas son algunas de las historias que un establecimiento puede convertir en audio, por separado o combinadas en un mismo recorrido.
Bienvenida narrada
Un primer relato que recibe al huésped y le presenta el lugar, a su ritmo y en su idioma.
La historia de la casa
Los fundadores, el origen del establecimiento y la identidad que lo hace distinto.
Arquitectura y edificio
Fachadas, materiales, restauraciones y detalles que suelen pasar desapercibidos.
Espacios e instalaciones
Restaurante, spa, terraza o biblioteca: qué propone cada espacio y cómo disfrutarlo.
Arte, diseño y patrimonio
Las obras, piezas y decisiones de diseño que le dan carácter a las áreas comunes.
El barrio y el destino
Relatos para salir a recorrer: la historia del entorno y los lugares que el hotel recomienda.
Experiencias de la casa
Rituales, degustaciones o propuestas exclusivas, narradas con la voz del hotel.
¿Y tu hotel? Cada establecimiento tiene relatos propios. En la primera conversación los identificamos juntos.
Pensado para: propietarios de hoteles boutique, gerentes generales, responsables de guest experience, directores comerciales, equipos de marketing y operadores hoteleros.
En cada rincón de la estadía
¿Dónde la encuentran tus huéspedes?
Un QR general abre la experiencia completa. Además, cada pista tiene su propio código, para ubicarlo justo donde esa historia sucede: el hall, una obra de arte, la terraza.
- Recepción
- Habitaciones
- Áreas comunes
- Mensajes de pre-arribo
- Kit de bienvenida
Un complemento para tu equipo
La experiencia no reemplaza la calidez de recepción ni el criterio de un concierge. Les da una herramienta más: la historia del hotel, siempre bien contada, para el huésped que quiere profundizar cuando tiene tiempo.
Sin tecnología que administrar
Recibís la experiencia terminada. No hay que desarrollar una aplicación, contratar programadores ni ocuparse de servidores.
Premium, pero accesible
Pensado especialmente para hoteles independientes, boutique e históricos: establecimientos con una identidad marcada que merece ser contada con el mismo cuidado que ponen en la estadía.
Beneficios
Lo que suma a tu establecimiento.
Una estadía con más contenido
El huésped descubre el lugar más allá de la habitación y se lleva algo para contar.
Identidad reforzada
Tu historia, con tu tono, tu estética y tus palabras, en cada pista.
Idiomas para cada huésped
La misma experiencia en distintos idiomas, con un selector en el mismo micrositio.
Un punto de contacto propio
Un canal digital personalizado de tu hotel, disponible en el teléfono del huésped.
Apoyo a recepción y concierge
La información narrativa está disponible a toda hora, sin restarle tiempo a tu equipo.
Una propuesta que se distingue
Un servicio que pocos establecimientos ofrecen y que habla de cómo cuidás cada detalle.
Cómo funciona
Todo lo que recibe tu hotel.
Producción de contenidos, diseño y tecnología en un solo servicio. Sin desarrolladores, sin grabaciones caseras y sin infraestructura que mantener.
Micrositio con tu identidad
Colores, logo, imágenes y estilo de tu marca, en una página compacta dedicada a la experiencia.
Reproductor completo
Pistas individuales o la experiencia entera en secuencia, con un toque.
Narración profesional
Voz sintética de alta calidad, con supervisión editorial y control de calidad en cada pista.
Audio con contexto visual
Cada pista lleva título, descripción y fotografías o ilustraciones.
QR general y QR por pista
Un código para la experiencia completa y códigos individuales que abren cada pista directo.
Sin instalar nada
Se abre desde el navegador del teléfono, con un enlace o escaneando un QR.
Estadísticas e informes
Datos básicos de utilización para saber cómo se usa la experiencia.
Hosting, mantenimiento y soporte
GuideMe aloja, mantiene y acompaña la experiencia. Primer año incluido.
El producto base incluye un idioma. La experiencia se publica en una dirección de GuideMe, por ejemplo guidemear.com/nombre-de-tu-marca. El micrositio no reemplaza ni aloja tu sitio web.
Dos formas de producir el contenido
Content Provided
Nos entregás documentación, textos, fotografías y materiales. Nosotros los convertimos en una experiencia narrada profesional.
Full Service
Además, investigamos, recopilamos y organizamos la información necesaria, dentro del alcance acordado.
Ambas entregan la misma calidad final. Full Service es útil cuando la información existe pero está dispersa, o nunca se documentó.
Dos formas de dar acceso
GuideMe Public
Cualquier persona con el enlace o el QR puede escuchar libremente, y descargar la experiencia para escucharla sin conexión.
GuideMe Private
Acceso restringido con contraseña compartida o códigos individuales, con vencimiento y revocación. Requiere conexión.
Restringir el acceso reduce la exposición del contenido, pero ningún sistema digital puede impedir por completo que un audio se copie o se grabe.
Adicionales con presupuesto: Idiomas adicionales · Locución humana · Funcionalidades multimedia especiales
Proceso
De la primera charla al primer huésped que escucha.
- 1
Descubrimiento
Conocemos tu proyecto, su público y lo que querés transmitir.
- 2
Investigación y guion
Organizamos la información y escribimos los guiones. Con Full Service, investigamos lo acordado.
- 3
Revisión y aprobación
Tu equipo revisa y aprueba cada guion antes de grabar.
- 4
Producción
Narramos, revisamos y diseñamos el micrositio con tu identidad.
- 5
Lanzamiento
Recibís la URL, los QR y, si corresponde, los accesos de Private.
10–15 días hábiles
Plazo estimado para proyectos estándar, desde la recepción de los materiales y sujeto a los tiempos de aprobación de cada etapa. Desde el lanzamiento, el hosting y el soporte quedan a cargo de GuideMe.
Incluido
- Proyecto a medida según cantidad de pistas, minutos e idiomas.
- Producción de contenidos según la modalidad contratada.
- Micrositio de marca, con dos rondas de ajustes durante la producción.
- Aprobación de los guiones antes de grabar.
- Primer año de hosting y mantenimiento.
- Estadísticas básicas e informes de utilización.
- Soporte por WhatsApp y email, con primera respuesta en 24 horas como máximo.
A tener en cuenta
- Los archivos finales de audio quedan en tu poder.
- Desde el segundo año, el servicio se renueva anualmente.
- El micrositio alojado por GuideMe permanece online mientras el servicio anual esté activo.
- Las modificaciones de audios ya aprobados y producidos se presupuestan por separado.
- Las funcionalidades extraordinarias o los desarrollos web independientes se cotizan aparte.
¿Cuánto cuesta?
Cada proyecto se cotiza a medida según su extensión, la investigación necesaria, los idiomas y las funcionalidades. Contanos qué tenés en mente y te enviamos una propuesta personalizada.
Por qué GuideMe
GuideMe es un marketplace de turismo de Buenos Aires que conecta viajeros con guías locales y que produce y publica sus propias audioguías en español e inglés, como el recorrido por el Cementerio de la Recoleta. GuideMe for Business lleva ese mismo oficio (investigar, escribir, narrar y publicar) a cada organización.
Hablemos de tu hotel
Imaginá cómo sonaría la historia de tu hotel, contada a tus propios huéspedes.
Contanos qué hace especial a tu establecimiento. Te ayudamos a definir qué historias contar y te preparamos una propuesta personalizada.